Warunki użytkowania

miratempo oferuje płatną subskrypcję dostępu do gabinetu specjalisty. Subskrypcję na stronie obsługuje mono w UAH, a subskrypcje w aplikacjach — App Store (iOS) i Google Play (Android). Płatności za sesje między specjalistą a klientem pozostają bezpośrednie i nie przechodzą przez miratempo.

1. Akceptacja regulaminu

Korzystając z witryny miratempo.com, app.miratempo.com lub aplikacji mobilnej miratempo, akceptujesz niniejsze Warunki oraz Politykę prywatności. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

2. Potwierdzenie konta i adresu e-mail

Jesteś odpowiedzialny za dokładność danych, dostęp do swojej poczty elektronicznej i bezpieczeństwo hasła. Adres e-mail musi zostać potwierdzony przed uzyskaniem dostępu do gabinetu specjalisty, historii rezerwacji klienta lub aktywacji dodatkowej roli. Nie rejestruj adresu e-mail, który nie należy do Ciebie, i nie przekazuj innym osobom swoich kodów dostępu gościa.

3. Dostęp do usługi i subskrypcja

Dostęp do gabinetu specjalisty jest przyznawany przy aktywnej subskrypcji miratempo lub aktywnym okresie próbnym. Poszczególne funkcje mogą się zmieniać lub być ulepszane. Staramy się utrzymywać stabilność usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności każdej funkcji.

Cena, długość okresu próbnego, metoda płatności, zasady automatycznego odnowienia, anulowania i zwrotu są opisane w sekcji „Subskrypcje miratempo” poniżej i pokazywane przed pierwszym obciążeniem.

4. Dozwolony użytek

Funkcje dotyczące rezerwacji, klientów, przypomnień, profili i poleceń są przeznaczone do zwykłej pracy niezależnego specjalisty. Nie możesz wykorzystywać serwisu do spamu, sztucznych rejestracji, automatycznego scrapingu, obchodzenia ograniczeń technicznych, obciążenia szkodzącego innym użytkownikom ani działań naruszających prawo lub prawa innych osób.

Możemy ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp do Usługi, przypisanie poleceń lub przyszłe rabaty w przypadku wykrycia oszustwa, nadużycia technicznego, naruszenia niniejszych Warunków lub ryzyka dla bezpieczeństwa usługi, użytkowników albo osób trzecich.

5. Role specjalisty i klienta

Specjaliści samodzielnie odpowiadają za treść profilu, opis usług, ceny, zasady współpracy, kwalifikacje, legalność własnej praktyki, komunikację z klientami i linki do spotkań. Klienci odpowiadają za poprawność danych kontaktowych, terminowe użycie linków i kodów dostępu oraz wykonanie ustaleń ze specjalistą.

miratempo pomaga uporządkować harmonogram, notatki, przypomnienia, profile i statusy płatności. miratempo nie jest stroną konsultacji, zajęć, terapii ani innych usług pomiędzy specjalistą a klientem, nie weryfikuje treści każdej konsultacji i nie gwarantuje rezultatu profesjonalnej usługi.

miratempo nie ma charakteru medycznego, psychologicznego, edukacyjnego ani ratunkowego. Specjalista samodzielnie ustala, czy może legalnie świadczyć swoje usługi konkretnemu klientowi, w określonej jurysdykcji i w konkretnych okolicznościach.

6. Płatności pomiędzy specjalistą a klientem

miratempo może pokazywać koszt pojedynczych spotkań i pakietów, walutę, status płatności i dane do bezpośredniej płatności na rzecz specjalisty. Takie rozliczenia odbywają się bezpośrednio pomiędzy specjalistą a klientem. miratempo nie przyjmuje, nie przechowuje ani nie przekazuje tych środków.

Status płatności w miratempo jest znakiem roboczym zarówno dla specjalisty, jak i klienta. Nie jest to bankowe potwierdzenie płatności, dokument podatkowy ani gwarancja wykonania usługi.

7. Subskrypcje miratempo

Subskrypcja na stronie, dająca dostęp do gabinetu specjalisty, kosztuje 490 UAH miesięcznie i jest kupowana na stronie przez mono. Nowa subskrypcja na stronie zaczyna się od 14-dniowego okresu próbnego z podaniem karty: przed rozpoczęciem okresu próbnego mono wykonuje weryfikację karty. miratempo nie przechowuje pełnego numeru karty (PAN) ani CVV.

Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed końcem okresu próbnego, po jego zakończeniu pobierana jest pierwsza miesięczna opłata, a następnie subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc po aktualnej cenie, dopóki nie zostanie anulowana. Do odnowienia używany jest token płatniczy karty od dostawcy, a nie przechowywany pełny numer karty.

Subskrypcję na stronie lub okres próbny możesz anulować w ustawieniach konta. Anulowanie w trakcie okresu próbnego kończy go natychmiast i zapobiega pierwszemu obciążeniu. Anulowanie aktywnej płatnej subskrypcji zatrzymuje przyszłe obciążenia, a dostęp pozostaje do końca już opłaconego okresu. Proporcjonalny zwrot za już opłacony okres nie jest gwarantowany, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub uzgodnionych przez wsparcie albo zasady dostawcy płatności.

Prawo do odstąpienia. Jeśli jako konsument zawierasz umowę na odległość, ukraińskie prawo ochrony konsumentów może dawać Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Rozpoczynając subskrypcję na stronie i korzystając z płatnego dostępu od razu, wyrażasz zgodę na natychmiastowe świadczenie usługi cyfrowej i przyjmujesz do wiadomości, że prawo do odstąpienia wygasa po rozpoczęciu świadczenia usługi w ramach opłaconego okresu. Niezależnie od tego możesz w każdej chwili anulować subskrypcję, aby zatrzymać przyszłe obciążenia, jak opisano powyżej.

W aplikacji iOS subskrypcję można wykupić przez zakup w aplikacji App Store w cenie $12.99 miesięcznie. Obciążeniami, okresem próbnym, odnowieniem, anulowaniem i zwrotami za takie subskrypcje zarządza App Store / konto Apple na zasadach Apple, dlatego subskrypcję iOS należy anulować w App Store.

W aplikacji Android subskrypcję można wykupić przez zakup w Google Play. Google Play pokazuje cenę i warunki okresu próbnego przed potwierdzeniem. Obciążeniami, odnowieniem, anulowaniem i zwrotami zarządza Google Play na zasadach Google, dlatego subskrypcję Android należy anulować w Google Play.

Subskrypcja kupiona w aplikacji odblokowuje taki sam dostęp do gabinetu specjalisty jak subskrypcja na stronie, ale zarządzanie nią pozostaje w kanale, w którym została kupiona. Pieniężne rabaty poleceń obecnie dotyczą wyłącznie subskrypcji na stronie; atrybucja polecenia w aplikacji służy wyłącznie do śledzenia i nie oznacza rabatu w App Store ani Google Play.

8. Program poleceń

Specjaliści mogą otrzymać osobisty kod polecający lub link. Kody można udostępniać, wprowadzać podczas rejestracji i zapisywać na koncie jako atrybucję zaproszenia. Taka atrybucja nie daje wypłat pieniężnych, cashbacku, salda bonusowego ani retroaktywnej rekompensaty.

Jeśli zaproszony specjalista wykupi płatną subskrypcję, osoba polecająca otrzymuje 10% rabatu na swoją miesięczną subskrypcję na stronie za każde aktywne opłacone zaproszenie. Łączna zniżka jest ograniczona do 80% i liczona od ceny bazowej takiej subskrypcji, a nie od już obniżonej kwoty.

Zaproszony użytkownik może otrzymać jednorazowy 20% rabatu na pierwszy miesiąc subskrypcji, jeżeli taka subskrypcja jest dostępna i kupowana na stronie. Pieniężne rabaty programu poleceń obniżają cenę subskrypcji kupionej na stronie, ponieważ subskrypcji w sklepie z aplikacjami nie można rabatować. Opłacona subskrypcja zaproszonego kolegi w aplikacji nadal liczy się do rabatu polecającego na stronie.

Kodu nie można zastosować do własnego konta, zmienić z mocą wsteczną, przenieść między kontami ani wykorzystać do sztucznych rejestracji. Atrybucja polecenia i rabaty nie są pieniędzmi, nie są wypłacane, sprzedawane ani przenoszone między kontami i mogą nie mieć zastosowania, jeśli subskrypcja, dostawca lub kanał płatności nie obsługuje takiego rabatu.

9. Integracje i powiadomienia

Specjalista może samodzielnie podłączać obsługiwane integracje, takie jak Google Calendar i Meet. Jeśli integracja jest podłączona, miratempo używa jej wyłącznie do funkcji widocznych w produkcie: tworzenia, aktualizacji lub usuwania wydarzeń, synchronizacji rezerwacji i tworzenia linków do spotkań. Specjalista może wyłączyć integrację w ustawieniach.

Wiadomości serwisowe, przypomnienia i powiadomienia push mogą być wysyłane w sprawach potwierdzenia konta, dostępu do rezerwacji, zmian w harmonogramie, bezpieczeństwa, przypomnień i wydarzeń roboczych. Powiadomienia push w aplikacji mobilnej są włączane dopiero po działaniu specjalisty w ustawieniach.

10. Usunięcie konta

Konto możesz usunąć w ustawieniach po potwierdzeniu aktualnego hasła. Jeżeli konto ma zarówno rolę klienta, jak i rolę zawodową, usunięcie dotyczy obu ról. Po usunięciu zalogowanie się na to konto nie jest już możliwe.

Usunięcie konta miratempo nie anuluje aktywnej subskrypcji App Store ani Google Play. Taką subskrypcję należy anulować w sklepie, w którym została kupiona, aby zatrzymać dalsze obciążenia.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługa jest świadczona w stanie „takim, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. W granicach dozwolonych przez prawo miratempo nie odpowiada za ustalenia, płatności, profesjonalną jakość ani wynik usług pomiędzy specjalistą a klientem.

12. Obowiązujące prawo

Niniejsze Warunki podlegają obowiązującym przepisom prawa Ukrainy. Jeśli do odrębnych relacji z użytkownikiem obowiązkowo stosują się bezwzględnie obowiązujące przepisy innej jurysdykcji, mają one zastosowanie tylko w tej części.